Integritets- och dataskyddspolicy

Denna sekretesspolicy beskriver hur vår webbplats (hädanefter kallad "butiken") använder och skyddar all information som du ger butiken när du använder den här webbplatsen. Butiken har för avsikt att se till att din integritet är skyddad. Skulle vi be dig tillhandahålla viss information som kan identifiera dig när du använder den här webbplatsen kan du vara säker på att den endast kommer att användas i enlighet med den här sekretesspolicyn. Butiken kan komma att ändra denna policy genom att uppdatera den här sidan. Du bör därför kolla denna sida med jämna mellanrum för att se till att du är tillfredsställd med eventuella förändringar.

Vad vi samlar in

Vi får samla in följande information:

- Namn

- Kontaktinformation, inklusive e-postadress.

- Demografisk information såsom postnummer, preferenser och intressen.

- Annan information som är relevant för kundundersökningar och/eller erbjudanden.

För den fullständiga listan över cookies som vi samlar in, se avsnittet ”Cookies vi samlar in”.

Vad vi gör med informationen som vi samlar in

Vi behöver denna information för att förstå dina behov och erbjuda dig bättre service, särskilt av följande skäl:

- Intern registrering.

- För att förbättra våra produkter och tjänster.

- Att kunna erbjuda marknadsföringsmail om nya produkter, specialerbjudanden eller annan information som vi tycker att du kan finna intressant med hjälp av den mailadress du har angivit.

- Med jämna mellanrum kan vi också använda din information för att kontakta dig för marknadsundersökningsändamål. Vi kan komma att kontakta dig via e-post, telefon eller mail.

- Vi kan använda informationen för att anpassa webbplatsen enligt dina intressen.

Säkerhet

Vi är fast beslutna att se till att din information är säker. För att förhindra obehörig åtkomst har vi infört lämpliga fysiska och elektroniska procedurer för att skydda och säkra den information vi samlar in.  

Vi har ett dataskyddsombud med ansvar att hantera GDPR frågor och säkerställa att riktlinjerna efterlevs. Kontakt: dataskydd@zoo.se 

Hur vi använder cookies

En cookie är en liten fil som ber om tillåtelse att placeras på din dators hårddisk. När du godkänner, läggs filen till och kakan hjälper till att analysera webbtrafik eller låter dig veta när du besöker en viss webbplats. Cookies tillåter webbapplikationer att interagera med dig som individ. Webbapplikationen kan på så sätt skräddarsy sin aktivitet efter dina behov, vad du gillar och ogillar, genom att samla och komma ihåg information gällande dina preferenser.

Vi använder trafikloggcookies för att identifiera vilka sidor som används. Detta hjälper oss att analysera data om webbsidor och förbättra vår hemsida för att skräddarsy den efter våra kunders behov. Vi använder endast denna information för statistiska analysändamål och sedan tas dessa data bort från systemet.

Sammantaget hjälper cookies oss att ge dig en bättre webbplats, genom att vi kan se vilka sidor du tycker är användbara och vice versa. En cookie ger oss inte tillgång till din dator eller någon information om dig, annat än de uppgifter du väljer att dela med oss. Du kan välja att acceptera eller avvisa cookies. De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies, men du kan vanligtvis ändra din webbläsarinställning för att avvisa cookies om du föredrar det. Detta kan förhindra att du utnyttjar webbplatsen fullt ut.

Länkar till andra webbplatser

Vår hemsida kan innehålla länkar till andra intressanta webbplatser. När du har använt dessa länkar för att lämna vår webbplats, bör du notera att vi inte har någon kontroll över den andra webbplatsen. Därför kan vi inte heller ansvara för skyddet och integriteten av all information som du tillhandahåller när du besöker dessa webbplatser och de regleras inte heller av denna sekretesspolicy. Du bör vara försiktig och titta på sekretesspolicyn som gäller för webbplatsen i fråga.

Styr din personliga information

Du kan välja att begränsa insamlingen eller användningen av din personliga information på följande sätt:

När du blir ombedd att fylla i ett formulär på webbplatsen, leta efter rutan som du kan klicka i för att indikera att du inte vill att informationen ska användas av någon för direkt marknadsföring.

Om du tidigare har godkänt att vi använder oss av din personliga information för direkt marknadsföring, kan du ändra detta när som helst genom att kontakta oss.

Vi säljer, distribuerar eller hyr inte ut din personliga information till tredje part såvida vi inte har ditt tillstånd eller att lagen kräver detta.

Du kan begära ut uppgifter om din personliga information som vi upprätthåller om dig enligt GDPR. En liten avgift kommer att tillkomma. Om du vill ha en kopia av den information som finns om dig, vänligen maila oss denna förfrågan med hjälp av vår kontaktinformation.

Om du tror att någon information vi har om dig är felaktig eller ofullständig, maila oss så snart som möjligt på ehandel@zoo.se. Vi kommer omedelbart att korrigera informationen som visat sig vara felaktig.

Lista över cookies vi samlar in

Tabellen nedan visar de cookies vi samlar in och vilken information de lagrar.

Cookie-namnBeskrivning
FORM_KEY

Lagrar en slumpvis genererad nyckel som används till att förhindra falska förfrågningar.

PHPSESSID Ditt sessions-ID på servern.
GUEST-VIEW Tillåter att gästerna kan spara och åternyttja sin sidvy utan att vara inloggad. 
PERSISTENT_SHOPPING_CART En länk till information om din kundvagn och visningshistorik, om du har bett om det.
STF Information om produkter du mailat till vänner. 
STORE Butiksvy eller språk du har valt.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indikerar att en användare tillåtit lagring av cookies. 
MAGE-CACHE-SESSID Underlättar caching av innehåll för att få sidor att ladda snabbare. 
MAGE-CACHE-STORAGE Underlättar caching av innehåll för att få sidor att ladda snabbare. 
MAGE-CACHE-STORAGE-SECTION-INVALIDATION Underlättar caching av innehåll för att få sidor att ladda snabbare. 
MAGE-CACHE-TIMEOUT Underlättar caching av innehåll för att få sidor att ladda snabbare. 
SECTION-DATA-IDS Underlättar caching av innehåll för att få sidor att ladda snabbare. 
PRIVATE_CONTENT_VERSION Underlättar caching av innehåll för att få sidor att ladda snabbare. 
X-MAGENTO-VARY Underlättar caching av innehåll för att få sidor att ladda snabbare. 
MAGE-TRANSLATION-FILE-VERSION Underlättar översättning av innehåll till andra språk. 
MAGE-TRANSLATION-STORAGE Underlättar översättning av innehåll till andra språk.